Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Товары подлежат возврату или обмену при условии, что они не были использованы и находятся в первоначальном состоянии, со всей упаковкой и бирками в целости и сохранности.

Для возврата товара, пожалуйста, заполните форму возврата, доступную на нашем веб-сайте, или запросите ее у нашей службы поддержки клиентов.
Товар должен быть в первоначальном состоянии, неповрежденным и неиспользованным.
Для возврата необходимо предоставить чек или подтверждение покупки.

Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по  WhatsApp , чтобы сообщить нам о своем намерении вернуть товар. Мы вышлем вам инструкции по возврату и, при необходимости, этикетку для отправки.

После получения и проверки товара ваш возврат будет обработан в течение 14 рабочих дней.
Возврат средств будет осуществлен на тот же счет, который использовался для оплаты.

Исключения!
Возврат и обмен товара невозможны, если товар был использован, имеет признаки повреждения или является индивидуальным заказом (например, персонализированным или упакованным отдельно).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда рады помочь!